RT58K704RSL

13 Aralık 2025 tarihinde aldığım Samsung marka buzdolabımın üst rafının gümüş şeritlerinde, yer yer sıyrılmalar ve beyaz renkte çizikler fark ettim. 21 0cak'ta şikayetimi bildirdim. Bana ancak bugün dönüş yaptılar. Tahmin edeceğiniz üzere kullanıcı hatası. Çekiştirmişim, sürtmüşüm, aşındırmışım. Raf...

Samsung RT58K704RSL/TR model buzdolabını İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından aldık. Ürünü ilk aldığımızdan beri sürekli sesli çalışıyor ve tam olarak soğutmuyordu. Garanti süresinin bitimine yakın tamamen bozuldu, servis çağırdık ve tamir edildi. Ancak kısa süre sonra tekrar aynı sorunlar yaşand...

MediaMarkt'tan Samsung buzdolabı aldık fakat teslimat, gelmesi gereken zamanda yapılmadı ve ne zaman geleceği de belirsiz. Teslimat geciktiği için kurulum da gecikti. Servis, normalde kurulum için gelecekti ancak buzdolabı teslim edilmediği için kurulum da gecikmiş oldu. Mağdur durumdayız.

13.09.2025 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden TR250913-11810631 numaralı siparişimle 49.948,25 TL ödeyerek bir Samsung buzdolabı satın aldım. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi, bir ...

Samsung ürünlerinin arkasında durmuyor. 9 yıl önce almış olduğum buzdolabı soğutma yapmıyor ve yanık kokusu geliyor. Şikayetimle servis çağırdım, gelen kişi cihazın hem soğutucu hem de dondurucu kısmının rezistanslarının değişeceğini söyledi. Bunun için 12.750 TL'lik bir ücret çıkarttı. Sistemden ko...

5 yıllık Samsung buzdolabım eritmeye ve soğutmamaya başladı. Servise cumartesi söylememize rağmen gelemeyeceklerini, pazartesi gelebileceklerini söylediler ve pazartesiye kadar zaten tüm buzdolabı çöp oldu. Pazartesi de gelmeyip salı geldiler. Neyse, gaz kaçağı olduğunu, tamir yapılmayacağını, değiş...

+1

Üç ay önce aldığım Samsung buzdolabı kompresör arızası verdi. Servisi aradım, iki gün sonra geldiler. Kompresör arızası denerek kompresörü yapalım dediler. Ben de 3 aylık bir buzdolabının kompresörünü yaptırmak istemediğimi, değişim istediğimi söyledim. Buna rağmen 8 gündür oyalıyorlar.

Samsung markalı bir buzdolabımız var, en büyük özelliği de no frost olması, buzları kendisi kırıyordu. Fakat buzluğun arkasında oluşan buzları kırmamış, buz kırma rezistansı bozulmuş, buzluk da dolu olduğu için arkasındaki buzları biz de haliyle göremedik. Oluşan buz artık dolabın iç kısmına da hasa...

Marmara Forum AVM Samsung'dan aldığım buzdolabı mutfağıma uymadı ve değişim hakkı talep ettim. Buzdolaplarında iade veya değişim olmayacağını dile getirdiler. Daha hiç kullanılmamış bir buzdolabı olduğunu montaj yapıldığı gün aradığımı ve her türlü ücreti karşılayacağımı söylememe rağmen değişim kon...